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    Modulo SFA

    Con E/CRM è possibile monitorare e gestire l’intero processo di vendita con un’unica piattaforma: dalla generazione e raccolta dei nominativi di prospect, dalla organizzazione del processo commerciale, alla redazione di offerte, all’emissione dell’ordine, fino alla gestione del post-vendita (es. assistenza al cliente).

    Con E/CRM l’azienda può:

    • monitorare tutto il processo di business
    • rispondere in modo rapido alle esigenze del cliente
    • creare offerte e inviare preventivi
    • monitorare e gestire direttamente i listini di vendita e di acquisto
    • gestire l’anagrafica prodotti e relative giacenze
    • utilizzare modelli di offerte commerciali pre impostati e pre caricati nel CRM o personalizzati.

    Grazie ai differenti strumenti multicanale già integrati sulla piattaforma E/CRM (sms, mail, fax,...), ogni venditore ha la possibilità di mantenere e sviluppare nel tempo la comunicazione ottimale con i propri prospect e/o clienti.

    E/CRM permette alla forza vendite di lavorare con metodo, ottimizzare il proprio tempo, impostare e programmare attività, gestire la relazione con i propri clienti, con un aumento delle performance di vendita ed un evidente beneficio sulla qualità dei processi aziendali.