Artigianinet ha realizzato il primo progetto di applicazioni on-line specifico per gli artigiani grazie alla collaborazione di aziende leader come esa software e HP.

L'Associazione Artigiani della provincia di Vicenza, aderente alla Confartigianato, è la più grande organizzazione di rappresentanza artigiana in Italia, con oltre 20 mila imprese associate, numeri che rispecchiano la densità imprenditoriale della provincia veneta, dove si registra un'impresa ogni 9 abitanti.
Questa ricchezza non nasce solamente dall'operosità degli imprenditori vicentini o dalle risorse del territorio, ma si deve alla presenza di una rete di rapporti di business, un tessuto reticolare reso possibile dalle associazioni di categoria. Uno dei segreti del successo delle PMI nel nord est è proprio la capacità associativa quindi, che si concretizza in realtà radicate nel territorio come l'Associazione Artigiani di Vicenza. "Un'azienda si rivolge alla nostra Associazione perchè ritiene di ricevere un vantaggio competitivo da un'organizzazione che ha la missione di creare valore per i propri aderenti,- esordisce Giordano Frealdo, Direttore Generale dell'Associazione Artigiani della Provincia di Vicenza- "tre sono le linee direttrici lungo le quali si articola questa capacita` di offerta: la rappresentanza, l'erogazione di servizi, l'elaborazione di proposte di politica economica."

Rappresentanza significa contribuire a modificare il contesto economico e sociale in cui si sviluppa l'impresa artigiana. E` l'area "politica", che si identifica nella capacita` di interpretare i bisogni degli associati e farli valere.
L'erogazione dei servizi associativi avviene attraverso la struttura tecnologica messa a disposizione da una societa` dedicata, Artigianinet srl: si tratta di un'offerta complessa che nasce da un lavoro di rilevazione delle esigenze delle imprese e che ha permesso di identificare un gruppo di imprese maggiormente competitive, aziende evolute dalla grande capacita` di penetrazione sul mercato, unita a strutture organizzative snelle e prodotti innovativi. E` per dare valore anche a imprese come queste che l'Associazione Artigiani ha promosso la creazione di nuovi servizi che si aggiungessero alle tradizionali iniziative derivanti dalla necessita` di adempiere agli obblighi fiscali.

Artigianinet nasce quindi dall'idea di unire alla rete relazionale intessuta dall'Associazione nei propri rapporti con le imprese sul territorio una rete tecnologica, un portale Internet destinato a raccogliere l'offerta di servizi dell'Associazione verso gli affiliati e a trasformarsi in nuovo veicolo di comunicazione e in nuovo canale per stabilire proficui rapporti di business.
Per rendere l'iniziativa concretamente praticabile l'Associazione di Vicenza ha allargato il bacino di utenza del portale a tutti gli associati del triveneto, includendo anche alcuni gruppi di imprese provenienti da altre regioni.

"Quando si è trattato di realizzare concretamente un portale che fosse ricco di contenuti e che offrisse servizi a valore agli associati, sapevamo di non poter fare tutto da soli", sintetizza Frealdo. "Volevamo realizzare un'iniziativa di successo e cercavamo settori, e che potessero portare al nostro progetto il meglio della competenza e della capacita` operativa."
esa software è stata selezionata per il software gestionale ed HP per la fornitura dell'infrastruttura tecnologica.
La realta` IT dell'Associazione Artigiani della provincia di Vicenza è diffusa capillarmente sul territorio e comprende una sede centrale e 29 sedi periferiche, collegate da una rete geografica di circa 450 postazioni PC, una struttura che ancora nel giugno 2001 era caratterizzata da una completa disomogeneita` tecnologica per infrastruttura, sistemi software, piattaforme di sviluppo. In più ogni singola sede operava autonomamente, e la rete era utilizzata solamente per la connettivita` Web e la posta elettronica, mentre le applicazioni gestionali venivano utilizzate solo localmente. Il progetto di accentrare le applicazioni portandole tutte nella sede centrale comportava quindi la necessita` di realizzare un Internet Data Center su cui eseguire tutte le applicazioni centralmente, con l'obiettivo di renderle accessibili dalla periferia e, in prospettiva, attraverso il portale artigianinet.com.
"Volevamo poter erogare uno stesso applicativo, come la contabilita` generale, per esempio, presso la sede centrale, alle sedi periferiche o direttamente presso le aziende che acquistavano questo servizio, senza che ci fossero differenze nella risposta del sistema", sostiene Frealdo.
All'accentramento dei sistemi presso il data center di Artigianinet a Vicenza, il progetto ha comportato la standardizzazione della piattaforma software su tecnologia Microsoft.
Dal punto di vista applicativo, oltre all'anagrafica di tutte le aziende artigiane associate, l'Internet Data Center di Artigianinet ospita il software di contabilita` Prostudio di esa software e un sistema proprietario per la gestione delle risorse umane. Si tratta di applicativi eterogenei, che utilizzano piattaforme database diverse. "Occorreva una piattaforma tecnologica aperta e flessibile per affrontare un quadro così differenziato dal punto di vista applicativo, pur continuando ad offrire livelli di servizio elevati" commenta Frealdo.
l'Internet Data Center ospita naturalmente il portale Web www.artigianinet.com, attraverso cui viene erogata un'ampia gamma di servizi che comprendono l'inserimento nel motore di ricerca del portale, l'accesso gratuito all'area riservata a ogni impresa registrata, pagine Web, siti aziendali, vetrine e negozi per mettere in evidenza i propri prodotti e per vendere direttamente tramite Internet. Infine una sezione notizie, con news, contenuti editoriali, report, documenti, commenti, rassegne stampa, informazioni su incontri e convegni di interesse per gli artigiani.
Uno dei più importanti elementi del portale deriva da un'offerta di servizi gestionali erogati dall'Internet Data Center in modalita` ASP alle aziende che ne fanno richiesta. Artigianinet e esa software offrono un servizio on line di contabilita` e gestione aziendale per le imprese artigiane, attraverso applicativi resi disponibili tramite il portale. Gli applicativi possono essere utilizzati dagli associati tramite il proprio personal computer 24 ore al giorno per 365 giorni all'anno, impiegando semplicemente il browser per l'accesso a Internet.
Le soluzioni ASP, basate su e/ di esa software, permettono alle aziende di utilizzare software applicativo via Internet, pagando un canone di noleggio mensile. Ciò consente di ridurre drasticamente gli investimenti nell'acquisto delle applicazioni software e delle piattaforme hardware che le ospitano. Grazie al collegamento a "larga banda", l'utilizzo degli applicativi gestionali avviene con modalita` e prestazioni del tutto analoghe a quelle di cui si fruirebbe se il software fosse disponibile localmente. Per quanto riguarda la sicurezza, l'intero sistema è racchiuso da una barriera di firewall, mentre una zona "demilitarizzata" ospita i sistemi aperti verso il mondo esterno, come il server di posta elettronica, il portale www.artigianinet.com e le applicazioni accessibili dall'esterno in modalita` ASP.
Per concludere, i numeri di questo portale dell'artigianato: 75.195 visitatori nel 2001, oltre un milione di pagine visitate all'anno, 72.000 schede aziendali delle imprese iscritte, 300 aziende che si collegano quotidianamente. Oggi artigianinet.com è il primo portale a livello nazionale ad essere interamente dedicato alle aziende artigiane. Grazie all'adesione di quindici associazioni provinciali Confartigianato (Belluno, Cuneo, Gorizia, Monfalcone, Padova, Pordenone, Prato, Rovigo, Trento, Treviso, Trieste, Udine, Venezia, Verona, Vicenza) e della Federazione Regionale del Veneto, conta un bacino di 209 mila imprese, pari al 15, 24% dell'artigianato italiano.
"Sappiamo di aver lavorato con persone serie, che hanno condiviso con noi logiche, attenzioni e volonta` ed esa software è stata tra i partner che ci ha accompagnato in un tratto importante del cammino della nostra vita, dando un grande valore al progetto di artigianinet" conclude Frealdo.