ES@NET per i Clienti ESA Software
I clienti diretti ESA Software in possesso di log-in e di contratto Basic Support attivo possono accedere al download degli aggiornamenti, alla documentazione dei prodotti, all’assistenza tramite Call Center e alla teleassistenza.
Tramite log-in è possibile usufruire del servizio di supporto on line abbinato al contratto Basic Support Internet oppure di supporto on site vincolato alla formula contrattuale Basic Support hot line.
L’opportunità di effettuare ordini in modalità web e quella di partecipare ai percorsi formativi sono svincolati dalla tipologia contrattuale sottoscritta.
Per i clienti che non dispongono dei dati per il log-in e per quelli che non hanno sottoscritto un contratto Basic Support è possibile compilare un modulo di richiesta password oppure contattare ESA Software attivando il contratto Basic Support prescelto.
ES@NET per i partneresa
I partneresa in possesso di log-in hanno la possibilità di essere costantemente informati sulle politiche commerciali, sull’attività marketing, sull’offerta one-stop shop.
Possono accedere al servizio di assistenza, ai percorsi formativi e sfruttare l’opportunità di un comodo e veloce servizio ordini on- line.
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